金牌代理商黄剑才:拓展边界,让经营之道升级又升值

2023-11-22 17:23:23



11月15日,广西玉林贴得稳专卖店开业再传捷报,开业当天订单突破100余单,自经销商对贴得稳品牌品质的多次考察、试用,最后签约成为玉林首家贴得稳品牌的经销商。贴得稳品牌开业当天,就在当地市场中取得了开门红,赢得了广大业主、泥水师傅和家装公司的良好口碑。据玉林经销商黄总介绍,没有想到来到店的业主热情那么高涨,纷纷选择了贴得稳瓷砖胶,更重要的是从单一的销售岩板大板,转型为瓷砖胶+铺贴售后服务后,直接提升了岩板大板的销量。

 

正如马云所说:不是生意难做了,而是你自己的生意没有做好。

 

很多时候,关键在于事在人为。寒意的冬天,终端市场的竞争却是一片火热。唯一能够让自己勇立潮头的就是像黄总一样,敢于创新,将模式突破升级,最终形成差异化的经营管理之道。

 
增加瓷砖胶+铺贴服务,好模式带来好业绩

据了解,黄总经营瓷砖代理生意已经有20多年了,但是随着这二年终端业态的变化,以前开十几个店的模式渐渐失效。于是,黄总主动求变,首先在模式上进行了重新再造,压缩店面数量,在当地第一个开出了超3000平方米的瓷砖超市,主要代理宏宇陶瓷、冠珠陶瓷、新恒隆陶瓷等,就是这个“瓷砖超市”的概念,让其在当地迅速地抢占了流量与口碑的制高点。同时,在产品上进一步拓展边界,从而延伸整个服务链。

经过三番五次的认真考察,觉得贴得稳的产品和品牌定位非常地好,最终义无反顾地签下了贴得稳瓷砖胶玉林的独家代理权,并且在瓷砖超市的黄金位置规划出100多平方米的空间,专门对贴得稳系列产品进行一个很好的展示,从而丰富了整个瓷砖超市的产品品类。这才有了开业当天的火爆销售业绩。

 

 

黄总讲,以前我们纯销售岩板大板和其它瓷砖产品,服务链得不到延伸,导致服务价值没有充分地得到释放,业主的满意度不是很高,尽管导购非常地努力,会发现销量一直上不去。而我们上了瓷砖胶+铺贴服务后,再加上后端的专业加工厂的保障,来的业主一下子就觉得我们是专业的,选择完岩板大板产品后,都会关心瓷砖胶的购买与铺贴等相关问题,一眼就相中了贴得稳的产品。相反,看了贴得稳产品后,我们导购又会引导到岩板大板的使用上。可以说贴得稳与瓷砖品牌是相互成就的,相得益彰。

现在,黄总非常满意自己当初的决策。从效果上来看,就是瓷砖超市的客流量大幅提升了,同时在店时间也变长了,口碑得到广泛的传播,老客带新客越来越明显,这大大地提升了成交率和客单值。

 
创新营销,从线上引流拉客

脱离传统的束缚,在创新的路上狂奔,并收获着成功的果实。一个这样的事实是,具有创新思想的人,在其它领域也会同样地做得非常出色。黄总还有一个全新的身份——玉林装修界的网红:才叔。

凭借多年积累下来的专业知识和经验,在当地,人们更愿意称呼他为才叔,虽然他只是一个90后。现在,黄总在抖音里面相当有影响力,所发布的短视频直接影响了当地业主的装修选择,更像是一种传道授业,他希望每个业主都能装出一个满意的家来,省下没必要花出去的冤枉钱。

让才叔得以自豪的是,超高的人气,自然从线上带来了大量的精准客户。并且,赢得了众多家装公司与泥水师傅的信任,纷纷选择了与才叔合作,先后与40多家家装公司形成了良好的合作关系。

 

 
完整闭环的运营系统,成赢得市场法宝

深度分析黄总的创新之道,那就是扩充品类+延伸服务链+线上引流。沿着这个思路,我们会轻易地发现其中的好处,能够让服务标准化并且能够创造出足够的价值,而这个价值就是最终赢得用户的法宝。

随着用户的年轻化,年轻一代成为社会消费的主流,以前的传统模式,已经无法适应未来的竞争。必须再造一种全新的商业模式:改变纯粹的卖砖行为,进化成从瓷砖的销售,到铺贴,再到验收,这样丰富的服务链,形成完整的闭环,或许给了我们现在苦苦挣扎的瓷砖代理商们一种全新的启发,一个美好的愿景。

诚然,一种全新的模式能否成功,必须得到实践的检验。而贴得稳品牌代理商黄总已经用实际行动证明了其巨大的效果。这或许就是全国同行们能够复制与升级的模式和经验。

一直以来,“掌握防脱核心技术”的贴得稳品牌未来发展的使命,不仅仅是提供优质的产品,而是希望通过我们的努力,能够让整个陶瓷行业的商业模式得到进一步的提升与改良,让全国的经销商群体能够不断地延伸自己的服务链,改变落后挨打的被动局面,从而真正地实现“服务创造价值”的中心要义。